سياسة الاستبدل والاسترجاع
سياسة الاستبدل والاسترجاع
عــســل نحـل رقيــة
🔄 الاستبدال والاسترجاع
رضاك هو أولويتنا 🌟
نشكركم على اختياركم عسل نحل رقية 🍯 وحرصًا منا على رضا عملائنا، نكثّف جهودنا لتقديم تجربة فريدة وخدمة أفضل تتيح للجميع حق الاستبدال أو الاسترجاع تحت الضوابط الموضّحة أدناه.
↩️ استرجاع المنتج
✓
يحق للعميل تقديم طلب لاسترجاع المنتج من تاريخ الاستلام
✓
يمكن طلب الاسترجاع خلال مدة أقصاها
24 ساعة
✓
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية دون فتح أو استخدام
✓
التواصل معنا وتقديم الطلب عن طريق الواتساب
⚠️
ملاحظة هامة: يتحمّل صاحب الطلب رسوم الشحن، ويتم خصمها من قيمة المنتج المُسترجَع.
🔁 استبدال المنتج
✓
في حال وجود خطأ مصنعي أو تلف، يحق للعميل استبدال المنتج بآخر جديد
✓
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية
✓
يمكن تقديم الطلب خلال مدة أقصاها
24 ساعة
✓
التواصل معنا وتقديم الطلب عن طريق الواتساب
✅
لا يتحمّل العميل أي رسوم شحن في هذه الحالة

